"당신은 의사 소통 할 수 없습니다!"Paul Watzlawick의이 인용문은 현실입니다. 사람들이 다른 사람들과 접촉하자마자 주변 환경과 접촉하게됩니다. 의사 소통 능력은 인간의 생존에 중요하지만 종종 갈등과 오해로 이어집니다.
커뮤니케이션이란?
통신이라는 용어는 사람 간 또는 기술 용어로 보낸 사람과받는 사람 간의 메시지 전송 또는 교환 프로세스를 설명하는 데 사용됩니다.통신이라는 용어는 사람 간 또는 기술적 용어로 보낸 사람과받는 사람 간의 메시지 전송 또는 교환 프로세스를 설명합니다. 언어 적 의사 소통 (아이디어, 생각, 의견의 교환)은 언어를 통해 이루어집니다.
또한 비언어적 의사 소통도 있습니다. 이것은 의사 소통 파트너의 얼굴 표정, 제스처 및 눈 접촉을 통해 발생합니다. 이 시각적 인식을 통해 사람들은 글과 기호를 통해 의사 소통을 할 수 있습니다.
언어의 문자 그대로 내용과 시각적 경험 외에도 말하는 방식과 터치하는 방식은 의사 소통 적으로 유익합니다. 예를 들어 감각 기관의 장애가있는 사람들은 놀랍게도 다른 채널로 넘어갈 수 있기 때문에 아무런 문제없이 환경과 광범위하게 소통 할 수 있습니다.
기능 및 작업
인간은 소통을 통해 타인과 교류하는 사회적 존재입니다. 의사 소통을 잘할수록 자신의 필요를 더 쉽게 주장 할 수 있습니다. 그의 의사 소통 기술을 사용하여 사람들은 잘하지 못하는 때와 필요한 것이 무엇인지 알 수 있습니다.
사람들의 근본적인 추진력은 관계를 형성하는 능력이며,이를 위해서는 항상 대화 할 누군가가 필요합니다. 사람이 혼자이고 의사 소통을 할 수 없다면, 특히이 상태가 자유롭게 선택되지 않은 경우 쉽게 아플 수 있습니다.
물리적 수준에서 감각 기관과 뇌 외에도 후두도 의사 소통 과정에 관여합니다. 뉴스는 우리의 귀로 포착되고, 우리는 다른 사람이 어떻게 행동하고 행동하는지, 우리의 피부와 촉각을 통해 온도, 공격성 또는 사랑을 느낍니다. 기록 된 자극과 정보는 수신 된 후 뇌에 의해 해석되고 반응 적 의사 소통 활동으로 이어집니다.
후두의 해부학은 인간이 말할 수 있도록하는 역할을합니다. 목소리가 나오는 후두는 목 바로 아래에 있습니다. 의식적으로 삼키면 후두의 위치를 쉽게 느낄 수 있으며 삼키면 위아래로 움직입니다.
후두의 성대를 진동시켜 소리와 말을합니다. 이들은 진동 할 수 있으며 이러한 이유로 폐에서 내쉬는 공기의 도움으로 소리를 생성 할 수 있습니다.
많은 커뮤니케이션 프로세스가 자연스럽게 실행됩니다. 대부분의 일상적인 상황에서는 이것으로 충분합니다. 그러나 의사 소통시 오해도 드물지 않습니다. 예를 들어, 얼굴 표정이 말한 것과 일치하지 않거나 의미하는 것과 다른 말을하면 의사 소통이 복잡해집니다.
여기에서 약을 찾을 수 있습니다.
➔ 집중력과 언어 능력을 향상시키는 약질병 및 질병
불명확 한 메시지로 인해 발생하는 의사 소통의 오해 외에도 의사 소통을 어렵게하는 신체적, 심리적 제약이나 질병도있다.
신체적 합병증에는 성대와 후두의 질병이 포함됩니다. 스펙트럼은 염증에서 암에 이르기까지 다양합니다. 뇌졸중 후의 경우처럼 의사 소통에 중요한 뇌 영역이 파괴되면 실어증이라고도하는 신경 학적으로 유발 된 언어 장애로 간주됩니다.
실어증을 정신 장애 또는 지적 장애라고 부르는 것은 잘못된 것입니다. 오히려 환자가 더 이상 언어를 이해하거나 언어를 생산하거나 글을 쓰고 읽을 수 없기 때문에 의사 소통 능력의 방해입니다. 언어 장애와 달리 운동 문제는 언어 장애의 원인이 아닙니다. 언어를 명확하고 정확하게 표현하는 능력이 아니라 말하기 능력 만 제한됩니다.
반면에 전형적인 언어 장애는 말더듬입니다. 말을 더듬는 사람들은 말과 언어의 흐름에 제한을받습니다. 이러한 프로세스는 의도적으로 제어 할 수 없습니다. 영향을받은 사람들은 의사 소통 능력을 향상시키고 자신의 장애를보다 자신있게 다루고 자하는 경우에만 언어 치료사를 찾을 수 있습니다. 성급하고 불분명하며 불규칙한 말하기 스타일의 용어는 "우르 렁 거리는"입니다. 언어 치료사도 이에 대한 전문가입니다.
소위 심인성 침묵이라고하는 돌연변이는 의사 소통 기술에있어 심리적으로 유발 된 제한의 특히 극단적 인 형태입니다. 즉, 언어 기관 영역에는 명백한 결함이 없지만 변이 성향을 가진 사람은 지속적으로 침묵을 유지합니다. 높은 수준의 mutism은 종종 우울증과 같은 정신 질환과 관련이 있습니다.